Processus de personnalisation :
Dès réception de votre commande, nous lancerons le processus de personnalisation. Si les informations que vous nous avez fournies sont claires et précises, nous nous engageons à finaliser la fabrication de votre produit personnalisé sous 48 heures. Nous nous assurerons ensuite que votre commande sera emballée et prête à être expédiée sous 72 heures. En cas de question ou de doute concernant votre commande, nous vous contacterons rapidement à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Soyez assuré(e) que, hormis les communications nécessaires concernant votre commande, nous ne vous enverrons aucun e-mail non sollicité ou promotionnel.
Attention aux détails :
Veuillez noter que nos produits étant fabriqués sur mesure selon vos spécifications, nous n'acceptons pas les retours. Cependant, dans les cas suivants, nous nous engageons à remédier à la situation :
1. Si le produit fabriqué ne correspond pas aux détails de personnalisation que vous avez fournis.
2. Si le produit est endommagé en raison de notre emballage, à l'exclusion des dommages causés par une mauvaise manipulation de la compagnie maritime.
3. Si une commande réexpédiée n'a pas respecté la date d'utilisation prévue.
Dans ces conditions, nous vous proposerons de vous renvoyer un produit de remplacement ou de négocier un remboursement. Votre satisfaction concernant nos produits personnalisés est notre priorité absolue.
***Les accessoires montrés sur cette photo ne sont pas inclus.
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La personnalisation à cœur : ajoutez votre nom et celui de votre bien-aimé, ainsi qu'une date spéciale, pour rendre chaque cadeau vraiment unique. 🖋️✨
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Célébrez avec un style écologique : fabriqués à partir de matériaux recyclés, ces sacs sont aussi respectueux de la planète que de votre chéri. 🌎♻️
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Charme polyvalent : qu'il s'agisse de chocolats, de bibelots ou de lettres d'amour, ces sacs ont la taille parfaite pour tout signe de votre affection. 🍫💌
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Souvenirs mémorables : plus qu'un simple sac - un précieux rappel de vos moments spéciaux et de votre amour partagé. 📅💞
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Merci d'avoir choisi le studio de design Tieiw pour cette aventure unique. Au plaisir de collaborer avec vous !
